情系群眾 熱心服務——東方建設公司營銷部為民辦證解難
發布時間：2020-05-11瀏覽人次：
近日，鹽城東方建設投資股份有限公司營銷部收到一面康欣花園居民送來的繡有“熱心為民，業務精湛”的錦旗。“真的沒想到這么快就能拿到房產證，太開心了!感謝工作人員的熱心服務”， 康欣花園業主陳麗由衷地說道。
據了解，陳麗是康欣花園的業主,目前人在南通，但工作繁忙，因拿房產證特地趕回鹽城。營銷部工作人員了解到其特殊情況，為了能讓陳麗盡快拿到證書趕回南通工作，營銷部工作人員主動放棄午休時間，專門為陳麗開啟一條龍快速服務通道，對陳麗提出的業務問題，耐心解答，從受理材料到取得證書僅僅只用了一天時間。“我要給工作人員點贊，她們不僅業務精湛，而且熱心為民，這一切都太順利了！”陳麗拿到房產證書時開心地說。
東方建設營銷部始終秉承“服務群眾、為民解憂”的原則，一直致力于為安置房群眾辦理房產證領取前期工作，用實際行動為群眾排憂解難。在康欣花園現場辦證期間，針對年紀過大、行動不便，本人無法前來領取安置材料的居民，營銷部逐一進行上門服務，熱情貼心、溫暖周到， 經過材料審核、網上簽約合同、開具發票等一系列繁復的流程，2019年協助1900多戶居民拿到房產證，得到安置居民的認可和肯定。
圖為工作人員上門為重病群眾簽訂購房合同
“用真情換真心，用服務聚人心，讓群眾滿意，是我們最大的目標。”東方建設營銷部負責人韓俐說，今后她們將繼續努力提高業務水平，將工作做得更細致、更貼心，讓每位群眾都能體驗到如VIP般的服務。
