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春節臨近，新型冠狀病毒卻來勢洶洶，各區域的疫情牽動著東方物業全體員工和廣大業戶的心。作為防控第一線，東方物業快速反應，科學應對，全力以赴開展疫情防控行動，確保全體員工和廣大業戶度過一個安定、祥和的春節。

壓實責任，成立專項工作小組。東方物業在第一時間內，成立此次新型冠狀病毒感染肺炎的疫情預防控制小組，切實加強對疫情防控的組織領導。預防控制小組由公司總經理室作為牽頭部門，各物管中心主要負責人為小組成員。強調各物管中心要切實履行疫情防控責任，高效、穩妥部署各管轄區域的疫情防御工作，做到全覆蓋、不遺漏，確保各項防控措施有效落實。

科學應對，制定并啟動應急預案。根據上級單位發布的文件通知要求，東方物業于1月23日發布《關于做好冬季呼吸道傳染疾病防控的通知》，并要求各物管中心根據管理實際，制定具體的應急預案，迅速采購醫用口罩、電子測溫儀、消毒水、藥品等防疫物資，做好工作人員防疫培訓工作，切實將各項防控舉措落實、落細、落小；加強公共區域通風，定時對小區電梯、大堂、公共衛生間等人群密集活動地點進行消毒，重點是開關、按鍵、把手等接觸位置，對地溝、地下室、垃圾中轉站等重點部位和衛生死角進行重點清潔和消殺，增加消殺頻次；在物業服務中心內設置體溫免費測量點，為進出人員提供免費測量，守護廣大業戶的生命健康安全；加強宣傳。發客戶通知，積極宣傳并告知客戶大廈目前采取的預防、控制措施和個人預防新型冠狀病毒感染肺炎的方法。加強防護。在洗手間等設置洗手液、消毒液等用品，供業主免費取用。

關愛員工，做好員工管理。積極宣傳，加強有關政策措施的宣傳解讀，提高員工和家屬的自我保護意識，并對春節值守的工作人員做好后勤保障。同時加強防疫工作培訓，熟知安全防疫工作程序，確保員工安全、防疫工作到位。收聽官方信息發布，不聽信、傳播未經官方證實的疫情信息，做不信謠、不傳謠的守法好公民。